“全国文明城市”是一个城市管理能力、综合竞争实力和持续发展潜力的综合体现，是目前综合评价城市整体文明水平的最高荣誉。
为扎实推动文明城市创建工作，有效营造干净、整洁、文明的人居环境，即墨区中医医院积极响应，多措并举，用实际行动为共建文明即墨尽一份心、出一份力、增一分光、添一道彩。
志愿者服务
即墨区中医医院积极开展志愿者服务行动，为患者提供优质便捷的服务，为医院增添温馨仁爱的氛围，得到了社会的广泛好评。
在医院门诊楼大厅、急诊楼、病房楼大厅每天都活跃着志愿者队伍，他们身穿统一的蓝色服装，戴着有“志愿者”字样的袖标，忙碌在各个岗位：有的在分诊处为患者测量血压、分诊；有的耐心解答患者的咨询，引导患者就诊；有的为患者讲解预约挂号的流程，帮助患者刷取检查报告单；有的在为行动不便的患者推轮椅，帮助他们挂号取药……
即墨区中医医院志愿者服务队的成立是构建和谐医患关系的创新举措，也是提升群众满意度的有力体现。
今后，医院还将发挥志愿者专业特长，组织人员进入社区为群众提供健康查体、科普教育等活动，为创建文明城市贡献力量。
