3月12日家住即墨的朱先生交给即墨区中医医院监察室一封感谢信
信中讲述了甲辰春节期间朱先生的亲属,在即墨区中医医院的住院经历,朱先生的文字质朴无华却感情真挚 字字入心
以下是感谢信全文——
01意外，计划赶不上变化
大年初二傍晚，在家家户户准备煮饺子送年的欢乐时刻，我们一家五口却因老人发烧39度多，第一时间从老家驱车赶回即墨。
6年前，老人在中医院胸外科做过肺部手术，加上几十年的烟龄，肺功能一直不是很好，每年都定期复查并配合中药调理，病情一直稳定，这次感冒发烧让家人很紧张。赶到医院时，医院急诊科并没有因为春节这个一年中最隆重的传统节日而有所不同，依然排着长长的就诊队伍……
因为内心焦急，又考虑到胸外科的主治医生更了解老人病情，或许会有更好的就医指导建议，就硬着头皮找到之前留存的病区电话，抱着试一试的心态拨打了电话……没想到竟然真的联系到了胸外科医生，当班医生邢泽宇问询病情后，丝毫没有因为临近下班怕麻烦，马上主动提出假期急诊就诊压力大，让我们直接到病房，听诊问询了解病情后，第一时间把我们收治入院，并及时给与相应的治疗。
02感动，源自相熟或不相熟的人
就这样，我们的春节假期“提前结束”，各自担起看孩子、照顾老人、送饭或者陪护的责任。
陪护老人时，我才发现医院里面的医护人员竟然几乎是一年四季都没有像样的节假日，白班、夜班、下班、简单休息，周而复始。他们却一直坚守岗位，敬业负责。他们对待每一位患者，真诚、友善、有爱；对待不同的病情，专业、沉稳、严谨……老人肺功能不好，多次调试治疗方案，再配合中药汤剂，住院13天，终于康复出院。
住院期间，胸外科宋传黎主任每次查房都会跟老人沟通，问询状况，鼓励锻炼，开导因长时间住院而心情低落的老人。陪床的大姑姐说，宋主任好像天天都上班，查房不看病例都知道每床患者的用药治疗情况，还时常点评指导年轻大夫，虽然听不懂但觉得很专业。在我的印象中，宋主任是一位工作上严谨认真，生活中热心又幽默的人。去年岳父腋下肿物手术也是住在中医院胸外科，因为挖除位置较深，出院后的几次复查和换药，他都亲力亲为，提前跟老人沟通他在病房或者下夜班的时间，避免老人白跑腿。因为老人生病跟宋主任慢慢相熟，有一次在门诊遇到，他也会主动问询，是否需要帮助，就是这样的主任，手下也都是“强兵”。就说果断收治老人入院的邢泽宇医生吧，每次调整方案都及时沟通，所有问询耐心解答。有一次他都换好衣服准备下班了，电梯上知道我们中医会诊单交去医生办公室了，他又很干脆的从电梯出来去到办公室核实确认，让我们莫名的感动。
这里不但有严谨专业的医生团队，还有暖心负责的护理团队。无意间经过护士站，经常听到护士长在空余时间，跟护士们沟通怎么样让患者更容易接受医嘱变动这样的日常问题；因为初入院时老人有发热症状，正月初二半夜护士王昌萍大姐还多次给老人测试体温；为了皮试必须两人核对的规定，她们克服困难，一丝不苟的严格遵守；因为老人没有听清嘱咐，晚上离开病区下楼买东西，值班护士及时跟我们核实情况，老人回到病区后又第一时间电话告知我们家属；到护士站寻求一副一次性手套，虽然他们忙得没法抬头，也会嘱咐身边的人给你递到手里；因为老人皮肤油性大，留置针多次脱落，不得不一天三次扎针，操作的护士一面拔针一面嘱咐，“大爷您真是愿意多扎针也不喜欢留置针啊，拔针以后一定按压5分钟，不然容易淤青……”语气里的关心是那么自然。
亲人几次住院，与这个病区的医护人员从不熟悉的陌生人，变得慢慢相熟，不是亲人，又感觉像家人一样亲切。就是这样，我们更加敬佩他们对工作的高度责任心，更加感恩他们对患者的照顾和帮助。
03反思，点点滴滴让我们成长
老人出院回家后，生活回到正轨。电梯里的邻居们相互拜年问好，感慨着时间的飞逝，年味的淡化，还有生活的小事，孩子的变化……
老人这次住院的经历，让我们也感慨颇多。
刚开始有点生气于老人对病情的固执，始终认为自己只是咽炎，不吃药不治疗；再到病情改善缓慢，老人心情低落，我们也有焦躁；最后变成心存愧疚，觉得让老人提前一周回老家筹备春节，没有顾及周到，老人固执己见时没有认真确认病情，致使病情延误……时间在流逝，父母在老去，我们真的应该拿出更多的时间去陪伴和关心，真的应该拿出更多的耐心去理解和包容。我们对孩子的胡闹和不懂事抱有很大的耐心和宽容，对待老人理应做得更好呀！面对他们一天天老去，子女何必穷究那一点点无关紧要的对错，切莫留下“子欲养而亲不待”的遗憾。
最后，真心感谢胸外科的医护团队，感谢一直坚守岗位的所有医护人员。作为一名患者家属，在这里真心道一声：“谢谢你们！”
