“以前看病总怕忘带医保卡，现在对着这个机器‘滴’一下刷个脸就完事，真是方便！”刚在青岛市即墨区中医医院完成医保结算的张大爷，对着门诊一楼结算窗口的医保刷脸设备连连称赞。如今“刷脸”就能完成医保报销的便捷服务，为参保人尤其是老年群体带来了新的就医体验。
01医保结算
说起就医结算的“烦心事”，不少人都有共鸣：出门走的着急忘记带医保卡，来回跑又耽误时间；老年人对智能手机操作不熟练，结算时手忙脚乱……为破解这些痛点，即墨区中医医院积极响应青岛医保“智慧便民”的号召，在门诊收款结算窗口配备医保刷脸终端，让“无卡就医”从口号变成现实。
这款医保刷脸设备可不简单——它是国家医疗保障局认证的“人脸识别+身份核验+医保账户匹配”三重安全机制，既能快速确认就诊人身份，又能严密保护个人医保信息和账户安全。操作流程也十分简单，整个过程不到一分钟，仅需两步：
1. 参保人面对设备，完成人脸识别
2. 确认屏幕上的姓名、结算金额等信息无误后，系统会自动从医保账户完成扣费
特别贴心的是，针对未申领医保电子凭证的老年人，只需在设备上输入本人身份证号完成申领激活，后续就能直接刷脸结算，全程由工作人员协助引导，老年人也能轻松上手。从过去的“持卡跑”到现在的“刷脸办”，即墨区中医医院用智能化服务，解决了老年群体、健忘人群的就医结算痛点。
目前，青岛市已有千家机构开通医保刷脸支付，即墨区中医医院也在持续优化服务细节，让便捷就医覆盖更多人群。下次来院就诊不妨试试“刷脸结算”，体验“不带卡轻松报销”的就医新方式。
