今年11月，王先生因糖尿病在即墨区中医医院住院治疗。近日，需要病案复印材料的他，通过手机上的慧医APP，只用三五分钟填写了一下必要信息，第二天，顺丰快递便把他需要的材料送到了家门口。
“我出院时，医生就告诉我有这么个服务，说'动动手指'就行，还真是这样！”“足不出户”就拿到所需材料的王先生说到。
据了解，该项服务，只是区中医医院，以信息化为依托，助力医院医疗服务建设，提升医疗服务品质的一个缩影。
今年，医院还发生了这些变化——
关键词一：“云看病”
4月18日，区中医医院“互联网医院”成立，由“互联网诊室”、“智慧药房”、“住院充值”、“住院清单查询”、“发热咨询门诊”、“在线问诊”、“用药咨询”等部分组成，群众在家里就可以进行复诊开处方、住院预交金充值、药品配送、查询住院费用清单等操作。
“互联网医院上线后，不少离医院较远的患者都选择网上复诊，药品由快递配送到家，节省了时间，免去了奔波之苦。”区中医医院中医科负责人、主治医师刘永秋说到。
关键词二：“无卡就诊”
7月1日，区中医医院启用“电子健康卡”。如今，群众在医院就诊，无需排队办卡，只要凭借智能手机申请的“电子健康卡”，就可以进行预约挂号、就诊、检查、检验、取药、支付结算、信息查询等服务。
“以前，用就诊卡，医院之间互不通用。忘记带的话，会重复办理，家里卡片一大堆。现在，带着手机就能看病，真是方便！”刚刚在区中医医院看完病的张先生说到。
关键词三：“自助窗口”
近日，需要核酸检测报告的王先生来到区中医医院进行核酸检测。他并没有找医生，而是根据提示来到核酸检测点自助机前，动动手指就完成了开单、缴费等流程。而后，他在核酸采集点完成看核酸检测。整个过程不到10分钟。“下午到自助机前打印报告就可以了，不用排队，不用到门诊，真是方便！”王先生说到。
区中医医院依托“自助窗口”精简就诊流程，节省群众时间。除了快速设立核酸检测点自助机，医院在病房楼各病区安装了壁挂式自助机。患者及其家属通过该设备，可以查询住院费用一日清单、预缴金明细、医疗欠费，可以进行住院缴费，不用走出病区，就能办理各项业务。
壁挂式自助机还出现在门诊楼各诊室候诊区墙上，就诊群众通过这个随处可见的“自助窗口”进行挂号、签到等操作。“有了这个设备，就诊群众直接分流到各个诊室，节省了时间，就医更加井然有序。”门诊部主任袁永春说到。
利用信息化手段为市民提供更好的医疗卫生服务，区中医医院仍在不断探索和尝试着……
