25岁的邱女士受痤疮困扰多年,痛痒难耐。经多方打听,她得知区中医医院中医科负责人、主治医师刘永秋采用中医治疗该类疾病,效果显著。5月4日,家住胶州的她(注:邱女士持有山东省电子健康通行码绿码,符合新冠肺炎疫情防控要求。)慕名来到区中医医院。刘永秋接诊了她,一番望闻问切后,为患者开了中药。得知邱女士家距离医院较远,来一趟比较麻烦,刘永秋告诉她,复诊可以通过区中医医院新开通的“互联网医院”进行。
服用中药6天后,邱女士通过互联网医院联系上刘永秋,对自己当前病情进行详细叙述,并上传了照片。刘永秋线上详细问诊后,根据患者症状,将处方微调,再次为患者开出中药。隔天,在胶州的邱女士便收到了中药。
“服用中药后,症状减轻不少,相信会完全好起来的。”邱女士说到,“第一次尝试互联网医院,感觉很神奇,使用起来很方便。不管线上还是线下,刘大夫问诊都很是耐心细致。”
“我们在互联网窗口看到医生开的处方后,药师会立即进行审核、调配、复核。而后,煎药室煎好药品,我们联系顺丰快递,第一时间将药品发出。”中药室负责人、主管药师刘红霞说到。
“在线上,还有江苏、安徽的患者向我咨询病症,互联网医院让距离不再是问题。”正在通过手机客户端,接诊线上患者的刘永秋说道:“当前,互联网医院主要面向复诊患者,对于一些复杂病症,还是建议市民到医院就诊。”