中国有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”,这是古人对团队的看法;“ 世界上没有完美的个人,只有完美的团队”,则是现代人的见地。为提高职工主人翁意识和团队意识,培养出具有优秀领导能力的管理者,打造医院职工的高校执行力,11月6日、7日下午,医院邀请香港联诚教育集团张洪贤教授到我院主讲了“医院西点执行力”。
张老师用西点军校“机制、团队、能力”的做事准则抛砖引玉开始第一天的课程,告诉我们一家具有竞争力的医院需要具备什么。又结合诸多实际案例告诉我们,如何用“纳”“舍”“先”“责”来提升一个团队的凝聚力,如何以“结果执行系统”来打造团队高效的执行力。尤其是对“客户价值”,也就是我们常说的“患者满意”的讲解,值得大家深思。第二天张老师又用7个角度阐述了职工角色定位,帮助大家在工作中做好自我定位,以便个人更好的开展自己的工作。张老师的课风趣幽默,通俗易懂,让职工在轻松的环境中增长了知识,提升了境界,领会到方法。
本次培训在职工们热烈的掌声中落下帷幕。培训新颖、实用,帮助职工做好角色定位,增强职工责任感,进而提升工作效率。同时,也有助于领导干部提高自身管理能力,打造一个具有高效执行力的医疗团队,对医院今后各项工作的开展均有积极的推动作用。