为深入开展党的群众路线教育实践活动，根据省、青岛市卫生计生委的统一部署，结合我院工作实际，决定自6月1日起在医院门诊开展“三增一禁”便民正风行动。
首先，全年增设无节假日门诊，落实延时门诊、乘凉门诊等服务制度，做到服务时间“无缝隙”。
其次，全年增设错时门诊，各诊室实行双休日和节假日门诊，开展延时门诊，错峰服务和分时段诊疗等服务；实行弹性工作时间，全院职工7点30分上班，并根据病人流量，延长服务时间或随时增加医务人员，提前分流处置病人，保持良好就诊秩序。
再次，增设夏季夜间门诊，增设综合内科夜间门诊、综合外科夜间门诊，同时，检验科、B超室、放射科、CT室、小儿科、妇产科、 五官科均开设夜间门诊，方便患者夜间就诊。
最后，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。医院门诊在内科、儿科、妇产科、B超室使用排队叫号系统，在分诊人员的指导下取号候诊、候检，依次接受诊治和检查，看病的秩序得到很大提升，病人满意率大幅提高。此外，完善“电子叫号”和“电子评价”信息系统，做到服务窗口“透明化”。
我院从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，着力解决群众反映突出的门诊加塞插好现象，医院把“三增一禁”活动与 “三好一满意”和“创建人民满意的公立医院”活动有机结合，加强了门诊一线力量，延长工作时间，规范服务行为，加强行风建设，为群众提供一个公平、便捷的就医环境，让群众更好地感受到教育实践活动带来的成效。
